بسیاری از محصولات فروشگاهی تنها در یک حالت عرضه نمی‌شوند و ممکن است مشتری هنگام خرید نیاز داشته باشد از میان چند رنگ، اندازه، مدل یا گزینه مختلف انتخاب کند. در چنین شرایطی، ایجاد چند محصول جداگانه برای هر گزینه می‌تواند مدیریت فروشگاه را دشوار کند.
در فروشگاه فرالینک می‌توانید با استفاده از بخش انتخاب‌ها و مدل‌ها، ویژگی‌های مختلف یک محصول را تعریف کرده و مدل‌های موردنیاز آن را ایجاد کنید. به این ترتیب، تمام حالت‌های یک کالا در قالب یک محصول مدیریت می‌شوند و مشتری نیز می‌تواند گزینه موردنظر خود را هنگام خرید انتخاب کند.
در این آموزش با ویژگی‌های محصول، افزودن ویژگی جدید، ایجاد مدل‌های مختلف و مدیریت محصولات دارای تنوع آشنا می‌شوید.
ورود به بخش انتخاب‌ها و مدل‌ها
پس از ایجاد محصول و ثبت اطلاعات اولیه آن، در صفحه ویرایش محصول وارد تب انتخاب‌ها و مدل‌ها شوید.
این بخش برای محصولاتی در نظر گرفته شده است که دارای گزینه‌ها یا مدل‌های مختلف هستند. برای مثال، اگر یک لباس در چند رنگ و اندازه فروخته می‌شود یا یک کالا مدل‌های متفاوتی دارد، می‌توانید ساختار آن را از همین قسمت مشخص کنید.
در این صفحه، بخش ویژگی‌های محصول در اختیار شما قرار می‌گیرد و با استفاده از گزینه افزودن ویژگی می‌توانید مشخصات موردنیاز برای ایجاد تنوع محصول را تعریف کنید.
ویژگی‌های محصول در فرالینک
ویژگی‌ها مشخص می‌کنند که مدل‌های مختلف یک محصول بر چه اساسی از یکدیگر متمایز می‌شوند. بنابراین پیش از ساخت مدل‌های مختلف، ابتدا باید ویژگی‌هایی را که مشتری قرار است از میان آن‌ها انتخاب کند مشخص کنید.
برای مثال، در یک محصول پوشاک می‌توان «رنگ» و «سایز» را به‌عنوان ویژگی در نظر گرفت. در یک محصول دیگر نیز ممکن است ویژگی‌هایی مانند مدل، جنس یا سایر گزینه‌های قابل انتخاب موردنیاز باشد.
استفاده صحیح از ویژگی‌ها باعث می‌شود به‌جای ایجاد چند محصول مشابه، تمام حالت‌های یک کالا را در همان صفحه محصول مدیریت کنید. این موضوع علاوه بر ساده‌تر شدن مدیریت فروشگاه، انتخاب گزینه مناسب را نیز برای مشتری راحت‌تر می‌کند.
افزودن ویژگی جدید
برای تعریف یک ویژگی، از گزینه افزودن ویژگی در بخش ویژگی‌های محصول استفاده کنید. سپس می‌توانید ویژگی موردنیاز برای آن کالا و گزینه‌های مربوط به آن را مشخص کنید.
برای مثال، اگر محصول در چند رنگ عرضه می‌شود، می‌توانید ویژگی «رنگ» را ایجاد کرده و رنگ‌های موجود را برای آن تعریف کنید. همین روش برای ویژگی‌هایی مانند سایز، مدل یا سایر مشخصات قابل انتخاب نیز قابل استفاده است.
بهتر است فقط ویژگی‌هایی را ایجاد کنید که واقعاً در انتخاب مشتری یا تفاوت مدل‌های محصول نقش دارند. اضافه کردن ویژگی‌های غیرضروری می‌تواند انتخاب محصول را برای مشتری پیچیده‌تر کند.
ایجاد مدل‌های مختلف محصول
بعد از تعریف ویژگی‌ها و گزینه‌های موردنیاز، می‌توانید مدل‌های مختلف محصول را بر اساس همین انتخاب‌ها ایجاد کنید.
مدل‌ها در واقع حالت‌های قابل فروش یک محصول هستند. برای مثال، اگر یک کالا در چند رنگ یا اندازه عرضه شود، هر ترکیب قابل فروش می‌تواند به‌عنوان یکی از مدل‌های آن محصول در نظر گرفته شود.
این ساختار به شما اجازه می‌دهد تنوع‌های مختلف یک کالا را بدون نیاز به ساخت صفحات جداگانه مدیریت کنید. در نتیجه مشتری وارد یک صفحه محصول می‌شود و از همان‌جا مدل موردنظر خود را انتخاب می‌کند.
اگر محصول شما تنها یک حالت دارد و مشتری نیازی به انتخاب رنگ، اندازه، مدل یا گزینه دیگری ندارد، معمولاً نیازی به ایجاد مدل‌های مختلف برای آن محصول نخواهید داشت.
مدیریت محصولات دارای تنوع
پس از ایجاد مدل‌های محصول، بهتر است تمام گزینه‌ها را بررسی کنید تا مدل‌هایی که برای مشتری نمایش داده می‌شوند دقیقاً مطابق کالاهای قابل ارائه فروشگاه باشند.
برای محصولاتی که تنوع زیادی دارند، نام‌گذاری صحیح ویژگی‌ها و گزینه‌ها اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. مشتری باید بتواند بدون سردرگمی متوجه تفاوت مدل‌ها شود و گزینه مناسب را انتخاب کند.
برای مثال، اگر یک محصول هم دارای رنگ و هم دارای سایز است، بهتر است گزینه‌های هر ویژگی به‌صورت مشخص تعریف شوند تا انتخاب مدل نهایی برای مشتری ساده باشد.
همچنین در صورت تغییر مدل‌های قابل ارائه، می‌توانید به همین بخش بازگردید و ساختار ویژگی‌ها و مدل‌های محصول را متناسب با شرایط جدید فروشگاه مدیریت کنید.
چه زمانی از مدل‌های محصول استفاده کنیم؟
استفاده از مدل‌های مختلف زمانی مناسب است که کالا در چند حالت قابل انتخاب عرضه می‌شود، اما همچنان همه این حالت‌ها متعلق به یک محصول هستند.
برای مثال، یک تیشرت که در چند رنگ و اندازه عرضه می‌شود بهتر است به‌عنوان یک محصول دارای مدل‌های مختلف تعریف شود، نه اینکه برای هر رنگ یا سایز یک محصول کاملاً جداگانه ایجاد کنید.
این روش باعث می‌شود مدیریت محصولات منظم‌تر باشد و مشتری نیز تمام گزینه‌های موجود را در یک صفحه مشاهده کند.
در مقابل، اگر دو کالا تفاوت اساسی با یکدیگر دارند و عملاً محصولات مستقلی محسوب می‌شوند، بهتر است آن‌ها را به‌صورت محصولات جداگانه در فروشگاه ایجاد کنید.
بررسی محصول قبل از انتشار
پس از تعریف ویژگی‌ها و ساخت مدل‌های موردنظر، بهتر است پیش از انتشار نهایی، محصول را یک‌بار از دید مشتری بررسی کنید.
مطمئن شوید ویژگی‌ها به‌درستی نمایش داده می‌شوند، نام گزینه‌ها واضح است و مشتری می‌تواند بدون مشکل مدل موردنظر خود را انتخاب کند.
اگر تعداد ویژگی‌ها یا مدل‌ها زیاد است، بررسی پیش‌نمایش اهمیت بیشتری دارد؛ زیرا می‌توانید قبل از شروع فروش، گزینه‌های اضافی یا نام‌گذاری‌های نامناسب را اصلاح کنید.
جمع‌بندی
بخش انتخاب‌ها و مدل‌ها در فروشگاه فرالینک برای مدیریت محصولاتی طراحی شده است که در چند حالت مختلف عرضه می‌شوند. با تعریف ویژگی‌های محصول و ایجاد مدل‌های موردنیاز، می‌توانید رنگ‌ها، اندازه‌ها، مدل‌ها و سایر گزینه‌های قابل انتخاب را در قالب یک محصول مدیریت کنید.
ساخت درست ویژگی‌ها و مدل‌ها علاوه بر ساده‌تر کردن مدیریت فروشگاه، باعث می‌شود مشتری هنگام خرید انتخاب واضح‌تری داشته باشد و برای مشاهده هر مدل مجبور به مراجعه به صفحات مختلف نباشد.
پس از تکمیل این بخش، می‌توانید سراغ تنظیمات تکمیلی محصول مانند ارسال، محصولات دانلودی، سئو و لینک محصول بروید که در مقاله بعدی بررسی می‌شوند
سوالات متداول
ویژگی محصول در فرالینک چیست؟
ویژگی محصول برای مشخص کردن گزینه‌هایی استفاده می‌شود که مدل‌های مختلف یک کالا را از یکدیگر متمایز می‌کنند؛ مانند رنگ، سایز یا مدل.
چه زمانی باید برای محصول مدل‌های مختلف ایجاد کنیم؟
زمانی که یک محصول در چند حالت مختلف قابل خرید است و مشتری باید هنگام سفارش یکی از آن‌ها را انتخاب کند، می‌توانید از مدل‌های محصول استفاده کنید.
آیا برای هر رنگ یا سایز باید محصول جداگانه ایجاد کرد؟
خیر. اگر رنگ‌ها یا سایزهای مختلف متعلق به یک کالا هستند، می‌توانید آن‌ها را با استفاده از ویژگی‌ها و مدل‌های محصول در یک صفحه مدیریت کنید.
آیا می‌توان برای یک محصول چند ویژگی تعریف کرد؟
برای محصولاتی که چند نوع انتخاب دارند، می‌توانید ویژگی‌های موردنیاز آن محصول را تعریف کنید؛ برای مثال رنگ و سایز می‌توانند برای یک محصول به‌عنوان دو ویژگی مورد استفاده قرار گیرند.
آیا همه محصولات به ویژگی و مدل نیاز دارند؟
خیر. محصولاتی که تنها در یک حالت فروخته می‌شوند و انتخاب دیگری برای مشتری ندارند، نیازی به تعریف مدل‌های مختلف ندارند.
تفاوت ویژگی و مدل محصول چیست؟
ویژگی، نوع انتخاب را مشخص می‌کند؛ مانند «رنگ». گزینه‌های آن می‌توانند مشکی، سفید یا آبی باشند و بر اساس این انتخاب‌ها مدل‌های قابل فروش محصول شکل می‌گیرند.
چرا بهتر است محصولات دارای تنوع را به‌صورت چندمدلی ایجاد کنیم؟
این کار مدیریت کالاهای مشابه را ساده‌تر می‌کند و به مشتری اجازه می‌دهد گزینه‌های مختلف یک محصول را در همان صفحه مشاهده و انتخاب کند.
