وقتی تعداد محصولات بیشتر می‌شود، دیدن یک فهرست بلند برای مشتری کافی نیست. کسی که دنبال کرم صورت است، نباید بین لوازم آرایش چشم و وسایل برقی بگردد. دسته‌بندی، محصولات مشابه را کنار هم قرار می‌دهد و مسیر رسیدن به کالای موردنظر را کوتاه می‌کند.
در این آموزش، دسته می‌سازیم، محصول را به آن وصل می‌کنیم و بعد راه دسترسی مشتری به دسته را در سایت قرار می‌دهیم. این سه کار مستقل‌اند: ساختن دسته به‌تنهایی محصولی را داخل آن نمی‌گذارد و کارت آن را هم خودکار به صفحهٔ اول اضافه نمی‌کند.
پیش از ساخت دسته، ساختار ساده‌ای انتخاب کنید
نام دسته را با زبان مشتری بنویسید؛ مثلاً «مراقبت پوست»، «آرایش چشم» یا «قهوه‌ساز». نام‌هایی مانند «گروه یک» یا کدهای داخلی برای مشتری روشن نیستند. برای شروع، چند دستهٔ اصلی کافی است؛ اگر واقعاً به تقسیم بیشتر نیاز دارید، زیرمجموعه بسازید.
برای نمونه، «مراقبت پوست» می‌تواند دستهٔ اصلی و «ضدآفتاب» زیرمجموعهٔ آن باشد. ساختن چند سطح زیرمجموعه برای تعداد کمی محصول معمولاً انتخاب را سخت‌تر می‌کند. پیش از ایجاد دستهٔ جدید، ببینید دسته‌ای با همین معنی از قبل وجود دارد یا نه.
گام اول: ورود به مدیریت دسته‌بندی محصولات
در پنل فرالینک، از منوی «محصولات» وارد «دسته‌بندی‌ها» شوید. این صفحه فهرست دسته‌های فروشگاه را نشان می‌دهد. برای اصلاح دستهٔ موجود، نام آن را انتخاب کنید؛ برای ساخت مورد جدید، «افزودن دسته‌بندی» را بزنید.
دسته‌بندی محصولات با دسته‌بندی مقاله‌ها یا خدمات یکی نیست. اگر دسته را در بخش دیگری ساخته باشید، انتظار نداشته باشید در فهرست دسته‌های محصول دیده شود.
گام دوم: نام، آدرس و دستهٔ بالاتر را مشخص کنید
در فرم دسته، نام قابل‌فهم وارد کنید. اگر فیلد آدرس یا نامک را تغییر می‌دهید، عبارتی کوتاه و مرتبط انتخاب کنید. برای یک دستهٔ مستقل، گزینهٔ دستهٔ اصلی را نگه دارید؛ برای ساخت زیرمجموعه، دستهٔ بالاتر را انتخاب کنید.
توضیح دسته را برای معرفی موضوع آن بنویسید؛ مثلاً چه نوع محصولاتی در آن قرار می‌گیرند. متن دسته جای توضیح تک‌تک محصولات نیست. در صورت تکمیل تنظیمات سئو، عنوان و توضیحی متناسب با همین گروه بنویسید.
فرم را ذخیره کنید و اگر وضعیت اعمال تغییرات نمایش داده شد، نتیجه را بررسی کنید. آدرس دسته‌ای را که قبلاً در سایت استفاده شده، بی‌دلیل عوض نکنید؛ لینک‌های قبلی ممکن است نیاز به اصلاح پیدا کنند.
گام سوم: محصول را به دسته وصل کنید
به فهرست محصولات برگردید و محصول موردنظر را باز کنید. در بخش «دسته‌بندی»، گروه مناسب را انتخاب و محصول را ذخیره کنید. اگر محصول از قبل ثبت شده است، همان را ویرایش کنید؛ نیازی به ساخت نسخهٔ تکراری نیست.
این کار را برای محصولات مرتبط تکرار کنید. برای اینکه صفحهٔ دسته در سایت کاربرد داشته باشد، محصول باید شرایط نمایش عمومی را هم داشته باشد؛ محصول پیش‌نویس یا منتشرنشده لزوماً در فهرست عمومی دیده نمی‌شود.
برای آشنایی با اطلاعات محصول و وضعیت انتشار، آموزش ساخت محصول در فرالینک را ببینید.
گام چهارم: مسیر دسترسی مشتری را بسازید
مشتری باید جایی از سایت، لینک دسته را ببیند. بسته به طراحی سایت، می‌توانید از منوی بالا، کارت‌های دسته‌بندی در صفحهٔ اول یا لینک داخل محتوای یک صفحه استفاده کنید. لازم نیست همهٔ دسته‌ها در منوی اصلی قرار بگیرند؛ گروه‌های مهم‌تر را انتخاب کنید.
برای منو، سربرگ سایت را در ویرایشگر بصری باز کنید و در مدیریت منو، لینک دسته را با نام مناسب اضافه کنید. اگر دسته در انتخاب‌گر صفحه‌ها نیست، از «آدرس دلخواه» استفاده کنید. آدرس دقیق دسته را از مدیریت دسته‌ها یا صفحهٔ آن در سایت بگیرید؛ لینک را حدس نزنید.
برای نمایش تصویری در خانه، «ابزار صفحه» و سپس «افزودن بخش» را باز کنید. بخش «دسته‌بندی تصویری» را انتخاب و برای هر کارت، عنوان و لینک همان دسته را وارد کنید. تصویر کارت را می‌توانید متناسب با محصولات آن گروه انتخاب کنید. این کارت‌ها نمایشِ لینک دسته‌اند و جای مدیریت خود دسته و اتصال محصولات را نمی‌گیرند.
روش ویرایش و انتشار این بخش‌ها در آموزش ویرایشگر بصری و جزئیات منو در آموزش مدیریت منوی سایت آمده است.
گام پنجم: نتیجه را در سایت بررسی کنید
پس از ذخیره و اعمال تغییرات مربوط، سایت را در موبایل باز کنید. روی لینک یا کارت دسته بزنید؛ باید به همان دسته برسید و محصولات مرتبط را ببینید. نام لینک، عنوان صفحه و محتوای آن باید با هم هماهنگ باشند.
اگر دسته خالی است، ابتدا اتصال محصول به دسته و وضعیت انتشار محصول را بررسی کنید. اگر دسته وجود دارد ولی در صفحهٔ اول دیده نمی‌شود، نمایش لینک یا کارت آن را جداگانه تنظیم کنید. وجود دسته در پنل به معنی اضافه‌شدن خودکار آن به منو یا خانه نیست.
سؤال‌های رایج
آیا حذف دسته، محصول را هم حذف می‌کند؟
حذف دسته به معنی حذف خود محصول نیست؛ اما دسته‌بندی و لینک‌های مرتبط ممکن است تغییر کنند. پیش از حذف، محصولات متصل، زیرمجموعه‌ها و لینک‌های آن در منو یا کارت‌ها را بررسی کنید.
آیا برای هر محصول باید دستهٔ جدا بسازم؟
معمولاً نه. دسته برای گروه‌کردن محصولات مشابه است. اگر برای هر کالا یک دستهٔ جدا بسازید، مزیت گروه‌بندی از بین می‌رود. فقط وقتی موضوع یا مسیر خرید متفاوتی دارید، دستهٔ مستقل بسازید.
پنل دسته‌ها را نشان می‌دهد، اما یک راهنما می‌گوید دسته‌ای ندارم؛ چه کنم؟
دسته‌ها را دوباره نسازید. ابتدا مطمئن شوید سایت و بخش «محصولات» درست انتخاب شده‌اند. اگر اختلاف باقی ماند، تصویر دو صفحه و نام سایت را برای پشتیبانی بفرستید؛ پیام نادرستِ راهنما دلیل حذف یا تکرار اطلاعات نیست.
نتیجهٔ مورد انتظار
در پایان، دسته‌های روشن دارید، محصولات به گروه مناسب وصل‌اند و مشتری دست‌کم از یک مسیر مشخص به آن‌ها می‌رسد. یک بار این مسیر را از ابتدا تا بازشدن محصول امتحان کنید؛ همین بررسی، از صرفاً پرکردن فرم‌ها مهم‌تر است.
