اگر شرکت کوچکی دارید، احتمالا میخواهید بدون صرف بودجه سنگین، سایتی حرفه ای برای معرفی خدمات، افزایش اعتبار و جذب مشتری داشته باشید. در این شرایط، مهم ترین موضوع این نیست که سایت شما از روز اول ده ها قابلیت داشته باشد، بلکه باید بتوانید با امکانات ضروری شروع کنید، مدیریت را ساده نگه دارید و همزمان با رشد کسب و کار، سایت را توسعه دهید.
یک شرکت کوچک واقعا به چه نوع سایتی نیاز دارد؟
شرکت های کوچک معمولا به یک سایت پیچیده نیاز ندارند. اگر هدف شما معرفی برند، خدمات، نمونه کارها و دریافت درخواست مشتری است، یک سایت جمع و جور اما هدفمند میتواند کاملا پاسخگو باشد.
برای شروع، معمولا 5 تا 15 صفحه اصلی کافی است. صفحه خانه، درباره ما، خدمات، نمونه پروژه ها، تماس با ما و وبلاگ میتوانند هسته اصلی سایت را تشکیل دهند. اگر 4 خدمت اصلی دارید، بهتر است هرکدام صفحه مستقل داشته باشند تا کاربر اطلاعات دقیق تری دریافت کند.
در شرکت کوچک، سایت باید بخشی از کار تیم را کم کند. مشتری باید قبل از تماس بتواند پاسخ سوال های اصلی خود را پیدا کند. اگر سایت بتواند توضیح دهد چه خدمتی ارائه میکنید، برای چه مشتریانی مناسب هستید و چطور باید درخواست خود را ارسال کنند، عملا بخشی از فرایند معرفی اولیه به صورت خودکار انجام میشود.
برای سفارش سایت ساز شرکتی و دریافت مشاوره، روی لینک کلیک کنید.
شروع با امکانات ضروری به جای پرداخت هزینه برای قابلیت های اضافه
یکی از اشتباه های رایج این است که یک شرکت کوچک از همان ابتدا برای امکاناتی هزینه کند که ممکن است تا ماه ها استفاده نشوند. بهتر است اول مشخص کنید کدام قابلیت ها مستقیما به جذب مشتری یا مدیریت سایت کمک میکنند. برای بسیاری از شرکت های کوچک، این امکانات در مرحله اول کافی هستند:
- صفحات مستقل برای خدمات اصلی
- فرم تماس یا درخواست مشاوره
- بخش نمونه کار یا پروژه ها
- وبلاگ برای تولید محتوای تخصصی
- طراحی مناسب موبایل
- تنظیمات پایه سئو
- امکان ویرایش آسان محتوا
اگر امروز فقط 6 خدمت دارید، لازم نیست زیرساختی انتخاب کنید که برای صدها محصول یا فرایند بسیار پیچیده طراحی شده است. در عین حال، سرویس نباید طوری باشد که با اضافه شدن چند صفحه مجبور شوید کل سایت را تغییر دهید.
جهت سفارش سایت ساز با 14 روز مهلت تست رایگان بر روی لینک کلیک کنید.
معرفی خدمات و ساخت اعتبار با یک سایت جمع و جور اما حرفه ای
کوچک بودن شرکت به معنی کوچک بودن انتظار مشتری نیست. کاربری که برای اولین بار نام برند شما را جستجو میکند، معمولا از روی سایت درباره اعتبار کسب و کار قضاوت میکند. اگر سایت قدیمی، ناقص یا نامرتب باشد، ممکن است مخاطب همان برداشت را از خود شرکت داشته باشد. بنابراین بهتر است به جای زیاد کردن تعداد صفحات، روی کیفیت صفحات اصلی تمرکز کنید.
صفحه خدمات باید از دید مشتری نوشته شود
فقط نام خدمت و چند جمله کلی کافی نیست. توضیح دهید مشتری چه مسئله ای دارد، شما چه کاری انجام میدهید و نتیجه همکاری چه خواهد بود. اگر خدمات شما قیمت ثابت ندارند، کاربر را به فرم درخواست قیمت یا مشاوره هدایت کنید. این مسیر از عبارتی مثل «برای اطلاعات بیشتر تماس بگیرید» کاربردی تر است.
نمونه کارها باید شواهد واقعی ارائه دهند
اگر 5 پروژه خوب دارید، نمایش دقیق همین 5 مورد بهتر از ساخت صفحه ای با 30 عنوان بدون توضیح است. برای هر نمونه کار میتوانید در چند خط بنویسید مشکل مشتری چه بود، چه راهکاری اجرا کردید و نتیجه چه شد. حتی داده های ساده مثل مدت اجرا یا تعداد کاربران پروژه میتوانند اعتماد بیشتری ایجاد کنند.
اطلاعات تماس را مخفی نکنید
شماره تماس، فرم، موقعیت و راه ارتباطی باید سریع پیدا شوند. کاربر نباید بعد از تصمیم به تماس چند صفحه را جستجو کند.
مدیریت سایت بدون استخدام نیروی فنی
برای یک شرکت کوچک، استخدام برنامه نویس فقط برای مدیریت سایت معمولا منطقی نیست. به همین دلیل سادگی پنل مدیریت اهمیت زیادی دارد. یک سایت ساز حرفه ای باید اجازه دهد فردی از تیم شما بتواند متن خدمات را تغییر دهد، مقاله منتشر کند، تصویر اضافه کند یا پروژه جدید بسازد.
فرض کنید ماهانه 2 مقاله منتشر میکنید. این یعنی در یک سال 24 محتوای جدید خواهید داشت. اگر برای انتشار هرکدام نیازمند هماهنگی با فرد دیگری باشید، کار ساده تولید محتوا به یک فرایند زمان بر تبدیل میشود.
قبل از انتخاب سرویس، پنل مدیریت را ببینید و چند کار واقعی را آزمایش کنید. مثلا یک صفحه بسازید، تصویر را تغییر دهید و یک مقاله منتشر کنید. اگر انجام این سه کار برای شما قابل فهم باشد، احتمال زیادی وجود دارد که در استفاده روزمره نیز با مشکل جدی روبرو نشوید.
از سایت اولیه تا سایت کامل تر؛ رشد مرحله ای همراه با کسب و کار
نیاز شرکت کوچک معمولا ثابت نمیماند. ممکن است امروز فقط معرفی خدمات مهم باشد، اما چند ماه بعد بخواهید رزرو آنلاین، فروش محصول یا فرم های پیشرفته اضافه کنید. در چنین شرایطی توسعه مرحله ای منطقی تر از خرید همه قابلیت ها در روز اول است.
فرض کنید سایت با 10 صفحه شروع میشود. شش ماه بعد 5 صفحه خدمات جدید اضافه میکنید و در پایان سال 24 مقاله دارید. در این حالت تعداد صفحات سایت به حدود 40 صفحه میرسد، بدون اینکه لازم باشد پروژه را از ابتدا طراحی کنید. این مدل دو مزیت مهم دارد. هزینه همزمان با رشد کسب و کار افزایش پیدا میکند و شما براساس رفتار واقعی کاربران تصمیم میگیرید چه قابلیتی لازم است.
فرالینک نیز در سایت خود اعلام کرده که امکان شروع بدون پرداخت، مشاهده نتیجه اولیه و سپس ارتقای امکانات وجود دارد. همچنین فروشگاه، رزرو، فرم ها، نمونه کار و محتوا در قالب ماژول های قابل توسعه ارائه میشوند. اگر میخواهید قبل از پرداخت ببینید چنین مدلی با نیاز شرکت کوچک شما هماهنگ است یا نه، میتوانید ساخت سایت را در فرالینک شروع کنید و ابتدا ساختار اولیه را ببینید. این روش کمک میکند قبل از انتخاب پلن، متوجه شوید واقعا به چه امکاناتی نیاز دارید.
چه زمانی سایت ساز دیگر پاسخگوی نیاز شرکت کوچک نیست؟
اندازه شرکت به تنهایی تعیین کننده نیست. حتی یک شرکت 5 نفره هم ممکن است به سیستم اختصاصی نیاز داشته باشد. اگر سایت باید محاسبات خاص انجام دهد، به چند سامانه داخلی متصل شود یا پنل پیچیده برای کاربران مختلف داشته باشد، ممکن است سایت ساز استاندارد کافی نباشد. همچنین اگر محصول اصلی شرکت شما خود سایت یا یک نرم افزار آنلاین است، طراحی اختصاصی معمولا اهمیت بیشتری پیدا میکند.
یک معیار ساده این است که نیازهای خود را به دو گروه تقسیم کنید. اگر حدود 80 درصد آنها شامل صفحات، محتوا، فرم، رزرو، فروش یا معرفی خدمات هستند، زیرساخت آماده احتمالا گزینه منطقی تری است. اما اگر بخش زیادی از پروژه به منطق اختصاصی وابسته باشد، باید توسعه سفارشی را بررسی کنید.
سخن آخر
برای شرکت کوچک، بهترین سایت لزوما سایتی با بیشترین امکانات نیست. سایتی ارزشمندتر است که سریع راه اندازی شود، مشتری بتواند خدمات را بفهمد و تیم شما بدون هزینه دائمی فنی آن را به روز کند. قبل از انتخاب، نیازهای 12 ماه آینده را بنویسید و ببینید در این مدت چند صفحه، مقاله و قابلیت جدید احتمالا اضافه خواهید کرد. اگر زیرساخت انتخابی بتواند این رشد را بدون بازطراحی کامل پوشش دهد، هزینه امروز شما به سرمایه ای قابل استفاده برای آینده تبدیل میشود.
